FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL

Quais as formas de pagamento? 

Aceitamos pagamentos via pix, cartão ou boleto.

Como funciona os produtos sob encomenda?

Você não precisará pagar nenhuma taxa. 

A Void Imports cobre todos os custos do envio, incluindo o frete e qualquer possível taxação após o envio. 

Embora a maioria dos envios chegue sem taxação, pode ocorrer de alguns serem taxados. 

Nesses casos, a Void Imports arca com o custo total da taxa. 

Basta entrar em contato pelo atendimento informando a taxação, e no próximo dia útil o pagamento será feito e o pedido voltará à rota de entrega.

Qual o custo do envio?

Todas as compras no site têm frete grátis para todo o Brasil.

Como são feito as entregas?

Os produtos a pronta-entrega são processados pela nuvemshop, já os produtos sob encomenda são entregues pelos correios.

Qual o prazo de entrega?

 Para produtos a pronta entrega:

  • Região centro-oeste: até 2 dias;
  • Outras localidades: normalmente menos de 7 dias.

Para produtos sob encomenda:

  • O prazo de entrega é de, em média, 15 a 20 dias.

Qual o prazo para troca?

As trocas podem ser realizadas em até 7 dias após o recebimento nos seguintes casos:

  • Modelo ou tamanho diferente do solicitado;
  • Avarias no produto/defeitos de fabricação.

Os produtos são originais? 

Todos os produtos do site são réplicas 1:1, feitas com a mesma tecnologia, acabamento e conforto dos produtos originais.

Qual a origem dos produtos?

Produtos a pronta entrega são enviados do Distrito Federal, enquanto os produtos sob encomenda vêm diretamente do armazém do fornecedor no Vietnã.